打响专业较真仗济南千余房产经纪人共赴贝壳搏学大考

今天,贝壳找房举办的搏学大考在全国40城市同时举行,、屋,40多个新经纪品牌、10万余经纪人共赴考场。在济南,链家、德佑的1600名经纪人打响了与专业“较真”的又一仗,“我的上千题,换你零问题”。

图:贝壳济南站2018搏学争霸赛现场

开放“搏学”体系10万经纪人共赴知识大考

中国房地产经纪行业发展近20年,但经纪人平均从业时长只有7、8个月,仍处在缺乏职业素养和职业规范教育的阶段。曾有人形容,“经纪人就像毛巾,拧干一条再换一条”,是“易耗品”。如何打破这一困境?

唯有推动经纪人职业化,不断通过专业化的服务升级来改善行业现状,为消费者提供更优质服务,进而被消费者激励,进一步提升服务能力,从而形成行业正循环。

“搏学大考”作为经纪人职业化体系中的一项重要举措,自2011年起,链家每年举办2次,通过以考促学,整体提升了经纪人的专业知识和服务水平。通过最近几年考试结果的数据分析发现,“搏学大考”对经纪人专业化培养和职业化深耕有积极的影响,考试成绩和经纪人业绩、服务水平、用户口碑、从业年限、好评率均呈正相关。

贝壳找房举办此次搏学大考,首次开放“搏学”体系,不再限于链家经纪人参加,而是面向所有平台上的新经纪品牌和经纪人,旨在摸底经纪人专业知识水平,强化学以致用的实操能力,以考促学,推动全行业经纪人专业能力升级。

此次搏学大考覆盖城市更广、参考品牌更多。在北京、上海、成都、深圳、重庆、武汉、大连、广州等全国40个城市,来自链家、德佑、铭家、大盛、第一房屋等43个新经纪品牌的10万余经纪人同时参加了此次搏学大考。

全国统一命题 打造最接地气知化“武器”

此次贝壳搏学大考知识点囊括专业交易知识、房地产的基础知识、平台知识以及文化等内容,覆盖了经纪人日常服务和实际工作中需要掌握的各方面知识点,共计130题。“与以往不同,此次考试全国统一命题,基本统一难度系数”,认证考试院负责人张勇表示,“由认证考试院先定出试题框架,出一份参考样题,统一和规范试题格式,然后召集全国37个城市的专家基于样题,根据城市实际情况改造”。

在统一难度系数的前提下,考试成绩就一定程度上能衡量经纪人之间谁的专业知识储备更充足。“本次搏学考试,将依据成绩高低,给予经纪人4个称号,从低到高,分别为:搏学新星、搏学能手、搏学达人和搏学大师。搏学称号标签在贝壳网上与经纪人头像绑定出现”。张勇强调,搏学大考成绩将成为消费者选择经纪人的重要参考标准之一。

此前,北京房地产中介行业协会秘书长赵庆祥曾经表示,“搏学大考作为企业层面的考试,在不同的层面对房地产经纪人员的知识体系、业务能力起到了检测和提高的作用,也对全国的职业资格统考做了有效的补充”。此次,贝壳面向平台所有新经纪品牌及经纪人开放“搏学”体系,无疑是要将“搏学大考”打造成为最具实操意义、最接地气的全行业经纪人知识升级、专业迭代的利器,进一步推动行业品质和专业服务升级。

正如贝壳找房CEO彭永东所言,“行业厚度唯有通过知化,才能迭代”。