本案的主人公是一位从医二十多年的白衣天使。在她二十几年的医师从业生涯中，看到太多因病致贫的现象，许多家庭为了治病四处借钱、变卖家产，所筹得的钱却可能只是杯水车薪。做为一名医生，她深深知道，在疾病面前人人平等，任何人都有患病的可能。所以她认可保险，为自己在百年人寿投保了人生中第一份重大疾病保险。
因多年的从医经验，有身体的不舒服会立即进行检查。在一次胃镜检查中，发现了一些胃部疾病，在复查中又发现了肝部及肺部的病症。经过进一步检查，确诊为肺部恶性肿瘤。
在公司的理赔款打入客户指定账户后，她不仅赞扬了公司优质的理赔服务，更感慨到：“医生用医术治病救人，保险公司用金钱挽救家庭经济困境，但医生只能救一个人的生理生命，保险才能救一个家庭的经济生命”。
在分享会的现场，保单服务人员也分享了她在保险从业十几年的心路历程。每一次分享，现场有感慨、有感动、有泪水、也有欢笑。每一场分享，不仅让大家深刻的了解保险的真谛，更对百年人寿理赔服务有了更进一步的了解。
百年人寿全程关爱理赔，陪伴守护，爱到永久。
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